Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển quốc tế ngày càng trở thành giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp và cá nhân yên tâm khi gửi hàng đi xa. Cùng WoExpress tìm hiểu chi tiết về bảo hiểm hàng hóa vận chuyển để lựa chọn phương án phù hợp, an toàn và hiệu quả.
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển là gì?
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển là hình thức bảo hiểm tài sản nhằm bảo vệ hàng hóa trước các rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển như hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc.
Khi tham gia bảo hiểm, người gửi hàng sẽ chi trả một khoản phí nhất định để được đơn vị vận chuyển bồi thường nếu sự cố xảy ra. Nhờ đó, cá nhân và doanh nghiệp có thể hạn chế tối đa thiệt hại tài chính và yên tâm hơn khi hàng hóa di chuyển qua nhiều chặng, nhiều phương thức vận tải.
Loại bảo hiểm này áp dụng cho nhiều hình thức vận chuyển khác nhau như: đường bộ, đường biển, đường hàng không hoặc vận tải đa phương thức. Người được bảo hiểm có thể là chủ hàng, đơn vị vận chuyển hoặc bên thứ ba tùy theo nội dung hợp đồng.
Các loại bảo hiểm hàng hóa vận chuyển phổ biến hiện nay
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển được thiết kế đa dạng nhằm phù hợp với từng hình thức vận chuyển, phạm vi tuyến đường và nhu cầu bảo vệ của chủ hàng. Hiện nay, loại bảo hiểm này được chia thành:
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển nội địa
Đây là loại bảo hiểm áp dụng cho hàng hóa vận chuyển trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam bằng đường bộ, đường sắt, đường thủy hoặc đường hàng không nội địa.
Bảo hiểm giúp bồi thường thiệt hại khi hàng hóa gặp sự cố như tai nạn, cháy nổ, va đập hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển. Phù hợp với doanh nghiệp phân phối, bán lẻ và các đơn vị giao nhận nội địa.
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển quốc tế
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển quốc tế dành cho hàng hóa xuất nhập khẩu, di chuyển qua biên giới bằng đường biển, đường hàng không hoặc đa phương thức.
Loại bảo hiểm này thường có phạm vi bảo vệ rộng hơn, bao gồm rủi ro thiên tai, tai nạn, tổn thất trong quá trình xếp dỡ và vận chuyển xuyên quốc gia. Đây là giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp an tâm khi tham gia thương mại toàn cầu.
Bảo hiểm theo chuyến
Bảo hiểm theo chuyến được mua riêng cho từng lô hàng hoặc từng chuyến vận chuyển cụ thể. Hình thức này phù hợp với cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu gửi hàng không thường xuyên, giúp tối ưu chi phí bảo hiểm. Phạm vi bảo hiểm và giá trị bồi thường sẽ được xác định rõ ràng cho từng chuyến hàng.
Bảo hiểm theo hợp đồng dài hạn
Bảo hiểm theo hợp đồng dài hạn áp dụng cho doanh nghiệp vận chuyển hoặc xuất nhập khẩu thường xuyên trong một khoảng thời gian nhất định. Loại bảo hiểm này giúp tiết kiệm chi phí so với mua lẻ từng chuyến, đồng thời đảm bảo tính liên tục và ổn định trong bảo vệ hàng hóa. Phù hợp với các đơn vị logistics và doanh nghiệp có tần suất giao thương cao.
Lợi ích nổi bật khi mua bảo hiểm vận chuyển hàng hóa
Trên thực tế, nhiều người chỉ nghĩ đến việc mua bảo hiểm sau khi đã từng trải qua sự cố vận chuyển đáng tiếc. Tuy nhiên, việc chủ động lựa chọn bảo hiểm hàng hóa ngay từ đầu sẽ giúp:
Giảm rủi ro tài chính
Mỗi chuyến hàng là một khoản chi phí, thậm chí là một phần lớn trong vốn kinh doanh. Khi có rủi ro xảy ra như tai nạn, va chạm, thiên tai hoặc sự cố trong khâu bốc dỡ khiến hàng hóa hư hỏng hoặc mất mát, chủ hàng sẽ phải gánh toàn bộ tổn thất nếu không có bảo hiểm.
Vì vậy, nếu chọn mua bảo hiểm hàng hóa vận chuyển, bạn sẽ được chi trả toàn phần hoặc một phần giá trị thiệt hại tùy theo hợp đồng bảo hiểm đã ký.
Bảo vệ lợi ích các bên liên quan
Trong chuỗi vận chuyển, không chỉ người gửi mà còn có người nhận, đơn vị logistics, các bên trung gian… cùng liên quan đến giá trị của lô hàng. Một sự cố phát sinh có thể dẫn đến tranh chấp hoặc đổ lỗi qua lại nếu không có cam kết rõ ràng về trách nhiệm.
Khi đó, bảo hiểm đóng vai trò là bên trung gian độc lập giúp xác định thiệt hại và bồi thường theo quy định, từ đó bảo vệ quyền lợi cho cả người gửi, người nhận và đơn vị vận chuyển.
Đáp ứng yêu cầu pháp lý và hợp đồng
Trong một số trường hợp, đặc biệt là khi vận chuyển quốc tế, bảo hiểm hàng hóa là yêu cầu bắt buộc từ phía đối tác hoặc cơ quan quản lý. Nếu không đáp ứng điều kiện này, hàng hóa có thể bị từ chối tiếp nhận hoặc không được thông quan.
Việc chủ động mua bảo hiểm sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng đúng điều khoản hợp đồng, tránh vi phạm, tránh bị phạt hoặc đền bù thiệt hại không đáng có.
Những rủi ro bảo hiểm hàng hóa vận chuyển được áp dụng
Trong quá trình vận chuyển, hàng hóa phải đối mặt với nhiều yếu tố không thể kiểm soát, từ tai nạn, thời tiết đến lỗi từ con người hay sự cố kỹ thuật. Một hợp đồng bảo hiểm hàng hóa toàn diện sẽ giúp bao phủ phần lớn các rủi ro phổ biến dưới đây:
Rủi ro thiên tai và thời tiết khắc nghiệt
Gió bão, mưa lớn, sạt lở, tuyết rơi hoặc ngập úng có thể làm gián đoạn hành trình vận chuyển và gây hỏng hóc hàng hóa. Một số rủi ro mang tính “bất khả kháng” này thường rất khó dự đoán trước và không thể tránh bằng biện pháp kỹ thuật thông thường. Với gói bảo hiểm phù hợp, thiệt hại do thiên tai sẽ được bồi thường theo điều khoản quy định.
Rủi ro hư hỏng hàng hóa do sai sót trong xử lý và bốc dỡ
Quá trình bốc xếp, dỡ hàng hoặc chuyển phương tiện thường tiềm ẩn nguy cơ làm rơi vỡ, trầy xước, móp méo hàng hóa,…
Các gói bảo hiểm có thể bao gồm điều khoản chi trả cho thiệt hại phát sinh do lỗi thao tác trong khâu xử lý hàng hóa, giúp khách hàng tránh được mâu thuẫn, kiện tụng hoặc mất uy tín với người nhận.
Rủi ro trộm cắp và mất mát hàng hoá
Tình trạng mất hàng trong quá trình vận chuyển hoặc bị kẻ gian lợi dụng sơ hở để trộm cắp xảy ra không hiếm, đặc biệt với các mặt hàng có giá trị cao hoặc dễ tiêu thụ.
Bảo hiểm hàng hóa sẽ hỗ trợ chi phí thiệt hại khi chứng minh được hành vi trộm cắp hợp pháp, đồng thời giúp chủ hàng giảm áp lực trong việc đền bù lại cho khách nếu là đơn vị bán hàng hoặc logistics.
Rủi ro tai nạn giao thông
Dù vận chuyển bằng đường bộ hay đường không, nguy cơ va chạm, tai nạn, trật bánh, lật xe hay rơi hàng trong lúc bốc xếp đều có thể xảy ra. Những sự cố này thường dẫn đến hư hỏng hàng hóa nghiêm trọng, thậm chí mất trắng toàn bộ lô hàng.Bảo hiểm hàng hóa sẽ chi trả tổn thất vật chất phát sinh từ tai nạn giao thông trong suốt quá trình di chuyển.
Rủi ro do các sự cố ngoài ý muốn như cháy nổ
Hỏa hoạn, chập điện, rò rỉ hóa chất hoặc các tai nạn kỹ thuật phát sinh bất ngờ trong kho bãi, phương tiện vận chuyển hoặc sân bay, cảng biển… đều có thể gây tổn thất hàng hóa nghiêm trọng.
Bảo hiểm hàng hóa sẽ bồi thường tổn thất do cháy nổ và các sự cố tương tự, tạo lớp đệm tài chính an toàn để doanh nghiệp duy trì hoạt động kinh doanh, tránh mất trắng vì những rủi ro ngoài tầm kiểm soát.
Điều kiện và trách nhiệm khi tham gia bảo hiểm
Khi tham gia bảo hiểm hàng hóa vận chuyển, các bên liên quan cần tuân thủ những điều kiện và trách nhiệm cụ thể để đảm bảo quyền lợi bồi thường cũng như quá trình xử lý rủi ro diễn ra minh bạch, đúng quy định.
Trách nhiệm của người gửi hàng
- Khai báo trung thực thông tin hàng hóa, giá trị và phương thức vận chuyển
- Đóng phí bảo hiểm đầy đủ, đúng thời hạn theo hợp đồng
- Cung cấp chứng từ, phối hợp xử lý khi phát sinh tổn thất.
- Điều kiện và trách nhiệm khi tham gia bảo hiểm.
Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển
- Vận chuyển hàng hóa đúng quy trình, đảm bảo an toàn theo cam kết
- Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển
- Hỗ trợ xác nhận nguyên nhân tổn thất để phục vụ hồ sơ bồi thường
Chi phí mua bảo hiểm hàng hóa vận chuyển tại WoExpress
Hiện nay, chi phí mua bảo hiểm hàng hóa vận chuyển tại WoExpress chỉ từ khoảng 20.000 VNĐ/kiện hàng, tùy vào giá trị, loại hàng và phạm vi bảo hiểm mà khách hàng lựa chọn. Để được tư vấn phương án bảo hiểm phù hợp và báo giá chính xác nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp WoExpress qua HOTLINE: 0988 789 643 để đội ngũ chuyên viên hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch và đúng nhu cầu thực tế.
Chính sách bồi thường hàng hóa theo bảo hiểm tại WoExpress
Tùy vào từng trường hợp cụ thể, mức bồi thường sẽ dựa trên giá trị khai báo của hàng hóa khi gửi, loại dịch vụ khách chọn (có mua bảo hiểm hay không) và mức độ thiệt hại thực tế được xác minh.
- Trường hợp có mua bảo hiểm: Nếu khách hàng đã khai báo đúng giá trị hàng hóa và đăng ký bảo hiểm, WoExpress sẽ hỗ trợ xử lý hồ sơ bồi thường theo mức đã khai báo, với giá trị bồi thường tối đa lên đến 100% giá trị hàng hóa (không áp dụng cho các trường hợp thuộc điều khoản loại trừ).
- Trường hợp không mua bảo hiểm: Khách hàng vẫn có thể được xem xét bồi thường dựa trên tỷ lệ cước phí vận chuyển, với điều kiện hàng hóa không thuộc danh mục cấm và không vi phạm quy định về đóng gói.
- Các trường hợp không được bồi thường: Bao gồm gửi hàng cấm, khai báo sai sự thật, bao bì không đảm bảo gây hư hỏng hàng hóa, hoặc hàng bị giữ, tịch thu do vi phạm quy định pháp luật.
Wo Express luôn hỗ trợ khách hàng kiểm tra đơn, tra cứu định vị, lập biên bản sự cố nhanh chóng và đầy đủ hồ sơ để quá trình bồi thường diễn ra minh bạch, đúng cam kết.
Lưu ý khi khai báo giá trị bảo hiểm hàng hóa
Khai báo giá trị hàng hóa là bước quan trọng quyết định quyền lợi bảo hiểm của bạn khi gửi hàng đi quốc tế. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn cần ghi nhớ:
- Khai đúng giá trị thật của hàng hóa: Đừng khai quá thấp để tiết kiệm chi phí bảo hiểm, cũng không nên khai quá cao vượt giá trị thực tế vì đơn vị bảo hiểm sẽ kiểm tra và chỉ chi trả mức hợp lý theo chứng từ.
- Chuẩn bị đầy đủ chứng từ hợp lệ: Bao gồm hóa đơn bán hàng, invoice nhập khẩu, biên bản xuất kho hoặc giấy tờ chứng minh nguồn gốc, giá trị của hàng hóa (đặc biệt với hàng có giá trị cao).
- Phân loại hàng hóa rõ ràng: Đối với mặt hàng đặc thù như thiết bị điện tử, dễ vỡ, thực phẩm… cần ghi chú đúng và chính xác để đơn vị vận chuyển áp dụng mức bảo hiểm và đóng gói phù hợp.
- Đọc kỹ điều khoản bảo hiểm trước khi gửi: Mỗi đơn vị có quy định riêng về phạm vi bảo hiểm và các trường hợp loại trừ. Khách hàng nên hỏi rõ trước khi chốt đơn, tránh hiểu nhầm về quyền lợi của mình.
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển không chỉ là giải pháp giảm thiểu rủi ro mà còn thể hiện sự chủ động bảo vệ quyền lợi của người gửi hàng. Tại WoExpress, mọi chính sách bảo hiểm đều được công khai, rõ ràng về phạm vi, chi phí và mức bồi thường. Cam kết minh bạch – xử lý nhanh – đúng giá trị khai báo chính là nền tảng giúp WoExpress trở thành đối tác vận chuyển đáng tin cậy cho mọi đơn hàng.
Xem thêm:
- Thủ tục thông quan hàng hóa: Quy trình và Những điều cần biết
- Tiêu chuẩn đóng gói hàng hóa quốc tế chi tiết, mới nhất
